【Dyson/ダイソン】タイで修理/交換する方法。

2018年にエムクオーティエで購入したDysonが壊れてしまいました。

結論:修理不可の場合は部品交換、日本で購入したDysonでも型番次第ではタイで修理、部品購入可能です

【Dyson/ダイソン】タイで修理するお話。

【Dyson/ダイソン】が壊れたらどこに問い合わせればいい?

電話番号はこちら 02-026-6325
→英語は 9
→修理は 1

を押すとオペレーターに繋がります。

メールアドレスはこちら ask.dyson@cmg.co.th

【Dyson/ダイソン】故障/修理問い合わせの流れ

事前に上記メールアドレスに連絡をしてから電話するとスムーズ。

結果的に2年間の保証期間が過ぎていた我が家のDysonはヘッド部分ごと交換(700THBで購入)になりました。

私が添付したのは以下2つです。

・故障したDysonの写真
・購入日/店舗などが書かれた紙(なくても大丈夫)
ヘッド部分が完全に壊れました。
購入時にもらった紙、Model情報が重要とのことです。

【Dyson/ダイソン】日本で買ったダイソンはタイで修理できるのか?

オペレーターの方に日本で購入したダイソンはタイで修理できるのか?聞いて見たところ

タイで取り扱いのある品番であれば修理/部品交換は可能!

実際に修理するとなった場合は最寄りのDysonショップに持ち込むか、修理センターに持ち込むかEMSで送ることになります。

部品の購入であれば送ってもらうこともできます。

【Dyson/ダイソン】修理ショップ@タイの情報

電話番号:02-026-6325

メールアドレス:ask.dyson@cmg.co.th

【Dyson/ダイソン】修理センターの場所

Address: no. 3388 / 25-37 Sirinrat Building, Floor 6, Rama 4 Road, Khlong Tan Subdistrict, Khlong Toei District, Bangkok 10110

Open: at 09.00-18.00  From Mon-Fri. ( the last queue close at 5 pm.)

Close: except Sat.-Sun. and public holidays

[ Map, click on the link;https://goo.gl/maps/MRjaa6BJTKfjcW54A ]