バンコクで洗濯機故障した件

  • 07/03/2019
  • 20/04/2019
  • LIFE

我が子も親も朝シャワーは必須派、毎日のタオルの量は6人家族並。そんな我が家で酷使されていた洗濯機が故障してしまいました!

洗濯機(クルアンサクパー)故障事件

症状:すすぎの段階になると洗濯機から水が溢れ出し床まですすいでしまう笑

事前に原因と思われたもの:横型洗濯機に縦型洗剤を使用している

私はこれまで洗剤に「縦型用」「横型用」があることを知りませんでした!縦型洗剤を横型洗濯機(ドラム型洗濯機)に使用してしまうと泡立ちが良すぎて排水が間に合わず溢れ出すことがあるそうです。結果的に我が家は「縦型、横型兼用洗剤」を使用していた為この原因は排除されました。

原因:不明。笑

修理をずっと横で見守っていましたが、どんどん解体されていく洗濯機の姿に驚きを隠せないままでした。そして修理の方々も一つずつ部品をチェックしていくのですがどこもおかしくないそうで驚きを隠せていませんでした。

修理後おそらく原因と思われたもの:洗剤を入れる箇所がこのような構造なのですが一番左の蓋が閉まっていた為に水が流れなかったのではないかとのこと。あれだけ解体してもらったのに思わぬ場所で少し申し訳ない気持ちでした。試しに回してみたところまだ微妙に水が出てくる。。ただ、回すたびに水の量は減ったので直ったのかも?

縦型用洗剤、横型用洗剤、どうやって判断?

初めて洗剤に2種類あると知ったはいいものの、自分の使用している洗剤がどちらなのかわからない!そこで修理業者に聞いてみたところ「パッケージに絵が書いてあるはずだよ」と教えてもらい見てみました。するとどっちも載っている!ますます混乱しましたが「兼用」ということで一安心。

コンドミニアムの家電が壊れた際の修理の流れ

日本ではあまり馴染みのないコンドミニアム。家具家電、食器などもついた状態で部屋を借ります。物件探しの際には「家電の機能」も超重要です。我が家の洗濯機はもともと洗濯機能のみでしたが仕事に行く前に乾燥にかけて、帰宅後畳むだけにしておきたかったので交渉して乾燥機能つきに交換してもらいました。そんな家電が壊れた場合、、、

  1. 不動産代理店に連絡
  2. オーナーに連絡(時に直接2からという場合もあり)
  3. オーナーが修理業者(メーカー担当者ではない)に連絡して状況確認(これを挟むので大体即日では直りません)
  4. 修理業者がオーナーに報告、修理業者で対応できるか否か判断
  5. (修理業者で対応できない場合)オーナーからメーカーに修理依頼
  6. (修理業者で対応できる場合)業者側で機材を用意して修理対応

修理業者が対応できる場合は比較的早いのですが今回メーカー対応となった為、4日後の修理となりました。4日後って世の中でどれだけ壊れとるのよ、と思いましたが最速対応とのことなのでその日にちでお願いしました。直ってすぐに4日分の洗濯物を回し始めるのでまた故障、なんてことになりませんように。。

ついついタイ語表記のものを買うとき細かいポイントを確認せずに見た目で判断しがちですが今後洗剤を買うときは気をつけよう、と思った出来事でした。

 

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